Hvad StopSpillet er
Spilproblemer kan påvirke både den, der spiller, og mennesker tæt på. StopSpillet er en offentlig rådgivningstilbud knyttet til Spillemyndighedens arbejde med ludomani og ansvarligt spil. Den nationale lovlige spillealder er 18 år, men spilproblemer kan berøre både voksne spillere og deres familier. Linjens målgruppe omfatter derfor mere end den person, der har sat penge på spil. Fortrolighed er en vigtig ramme for kontakten.
Hjælpelinje hos Spillemyndigheden
StopSpillet er Spillemyndighedens hjælpelinje om ludomani og ansvarligt spil. Den giver adgang til rådgivning om spilafhængighed for mennesker, der er berørt af pengespil, og har til formål at gøre det lettere at søge støtte tidligt. Linjen er en offentlig rådgivningsmulighed, ikke en privat spilleudbyder eller en del af et spilsystem. StopSpillet hotline kan kontaktes på 70 22 28 25.
Ansvarligt spil handler blandt andet om, at spil foregår inden for lovens rammer og ikke får urimelig betydning for økonomi, tid eller relationer. Den lovlige spillealder i Danmark er 18 år. StopSpillet retter sig mod bekymringer om spil og ludomani, mens aldersgrænsen fastlægger, hvem der lovligt må deltage i pengespil. Hjælpelinjens placering hos Spillemyndigheden gør dens rolle tydelig: rådgivning om spilrelaterede problemer.
Hvem linjen er til
StopSpillet er for både spillere og pårørende. En spiller kan være bekymret over egne spillevaner eller opleve, at pengespil fylder mere end ønsket. En partner, forælder, ven eller anden nær person kan på sin side være påvirket af hemmeligholdelse, økonomiske bekymringer eller ændringer i samværet. De to perspektiver kan være forskellige, selv når de handler om samme spilproblem.
Rådgivningens fokus afhænger derfor af, hvem der henvender sig. Når spilleren ringer, kan samtalen tage udgangspunkt i vedkommendes oplevelse af spillet og dets plads i hverdagen. Når en pårørende kontakter linjen, kan fokus være på egne bekymringer og på, hvordan spillet påvirker relationen. Pårørende behøver ikke selv at spille for at have grund til at søge støtte. Begge grupper kan få deres situation belyst uden at skulle tale på den andens vegne.
Fortrolighed
Samtalen med StopSpillet er fortrolig. Spillemyndigheden videregiver ikke samtalens indhold til andre myndigheder. Det skaber en ramme, hvor en spiller eller pårørende kan beskrive bekymringer om pengespil uden at skulle forvente, at oplysningerne automatisk sendes videre til andre offentlige instanser. Fortrolighed kan dermed understøtte tillid og gøre det lettere at tale åbent om et følsomt emne.
Det er muligt at henvende sig anonymt, så du kan søge rådgivning uden at oplyse dit navn. Anonymitet betyder, at du selv kan vælge, hvor mange personlige detaljer du deler under samtalen. Du kan for eksempel beskrive, hvordan spillet påvirker økonomien eller familielivet, uden at oplyse identiteten på dig selv eller andre. Den fortrolige ramme gælder både spillere og pårørende, så begge kan tage kontakt med deres egne spørgsmål og bekymringer.
Hvad samtalen kan bruges til
En samtale med StopSpillet kan gøre det lettere at sætte ord på, hvad der sker, når spillet fylder for meget. Rådgiverne er trænet til at afklare problematisk spil og forklare, hvilke behandlingsmuligheder der kan være relevante. Rådgivningen kan hjælpe med at sortere spørgsmål og finde et muligt næste skridt, men er ikke i sig selv et behandlingsforløb. Er du bekymret for dit eget eller en andens spil, kan du kontakte linjen eller tale med en læge.
Afklaring af spillet
Rådgiveren kan hjælpe med at undersøge, om spillet er begyndt at skabe problemer, uden at reducere vurderingen til ét bestemt beløb eller antal timer. Samtalen kan tage udgangspunkt i konkrete hændelser: hvor ofte du spiller, hvor længe ad gangen, og om du har forsøgt at stoppe eller begrænse spillet uden at lykkes.
Der kan også spørges ind til, om du spiller for at vinde tabte penge tilbage, skjuler spillet eller bruger penge, der var afsat til regninger og andre nødvendige udgifter. Søvn, arbejde, studier og relationer kan indgå, hvis spillet påvirker dem. Det afgørende er mønstret og de følger, du selv oplever, ikke om du kan sætte en bestemt etiket på din adfærd.
En afklaring kan ende med, at du får bedre overblik over, hvilke situationer der udløser spil, og hvilke tegn der bekymrer dig mest. Rådgiveren kan også hjælpe dig med at vurdere, om det giver mening at søge yderligere støtte eller tale med et behandlingssted. Det er vejledning til at forstå din situation, ikke en formel diagnose eller en afgørelse om, hvorvidt du opfylder bestemte kriterier for en lidelse.
Vejledning om behandling
Hvis spillet giver problemer, kan rådgiveren forklare, hvilke muligheder der findes for at få hjælp videre. Vejledningen kan handle om, hvordan man finder et behandlingssted, hvad man kan spørge om ved første henvendelse, og hvordan man beskriver sine spillevaner og de følger, de har fået. Det kan gøre næste skridt mere overskueligt, hvis man endnu ikke ved, hvilken type støtte der passer.
Rådgivning og behandling er ikke det samme. En samtale med StopSpillet er rettet mod afklaring og information; den udgør ikke et terapeutisk forløb med løbende møder, mål og opfølgning. Behandling kan derimod være et særskilt forløb, hvor man arbejder mere systematisk med spilleadfærd og de forhold, der fastholder den. Rådgiveren kan forklare forskellen, så du ved, hvad du kan forvente af de forskellige tilbud.
Rådgivningen kan blandt andet hjælpe dig med at formulere, hvad du ønsker hjælp til: at få styr på spillemønsteret, håndtere trangen til at spille eller forstå følgerne for økonomi og hverdagsliv. Du kan også få overblik over, hvilke spørgsmål du vil stille, før du vælger et tilbud. En samtale giver dermed orientering om mulighederne, mens en eventuel spilleafhængighedsbehandling skal foregå gennem et særskilt behandlingstilbud. Indhold og tilrettelæggelse afhænger af det tilbud, du vælger.
Hvad linjen ikke gør
StopSpillet kan vejlede om næste skridt, men varetager ikke administrative opgaver for ROFUS eller spilleselskaber og gennemfører ikke behandling.
- StopSpillet kan ikke ophæve en ROFUS-registrering; spørgsmål om registreringen skal håndteres gennem ROFUS’ egne muligheder.
- StopSpillet udbetaler ikke penge fra en spillekonto og kan ikke behandle anmodninger om udbetaling hos et spilleselskab.
- Linjen tilbyder ikke et behandlingsforløb med terapi, faste møder eller en individuel behandlingsplan over tid.
- Denne hjemmeside leverer ikke den faktiske samtale eller rådgivning; den giver ikke mulighed for at få en konkret vurdering her.
Hvis du er bekymret for dit spil, kan du kontakte StopSpillet eller tale med en læge om din situation. Siden er information og ikke behandling.
StopSpillet, ROFUS og behandling
ROFUS, StopSpillet og Center for Ludomani har forskellige opgaver, selv om alle kan være relevante ved spilproblemer. ROFUS begrænser adgangen til spil hos danske licenserede udbydere, mens StopSpillet tilbyder rådgivning om spilafhængighed. Center for Ludomani er et behandlingstilbud med en anden ramme end en hjælpelinje. Valget afhænger af, om behovet er en blokering, en samtale eller et behandlingsforløb.
Forskel fra ROFUS
ROFUS, StopSpillet og Center for Ludomani kan indgå i samme beslutning, men de løser ikke den samme opgave. ROFUS er et register til selvudelukkelse, StopSpillet er en rådgivningslinje, og Center for Ludomani tilbyder behandling.
| Tilbud | Blokering | Samtale | Behandlingsforløb |
|---|---|---|---|
| ROFUS | Blokerer adgang hos danske licenserede spiludbydere. | Yder ikke rådgivning. | Tilbyder ikke behandling. |
| StopSpillet | Blokerer ikke adgangen til spil. | Tilbyder rådgivende samtale om spilproblemer. | Er ikke et behandlingsforløb. |
| Center for Ludomani | Er ikke en spærring af spillekonti. | Samtaler indgår som led i behandling. | Tilbyder behandling for ludomani. |
ROFUS’ blokering gælder danske licenserede operatører; ordningen giver ikke i sig selv støtte til at forstå eller ændre spillevaner. StopSpillet kan give en rådgivende samtale, men opretter ikke en spærring og gennemfører ikke behandling. Et behandlingscenter arbejder med selve spilproblemet gennem et forløb frem for at begrænse adgangen teknisk.
Tilbuddene kan bruges parallelt, når der både er behov for at begrænse spiladgang og få hjælp til at håndtere spillet. En registrering i ROFUS er ikke behandling, og en samtale med StopSpillet erstatter ikke et behandlingsforløb. Tilsvarende er behandling ikke det samme som at blive udelukket fra spil hos danske licenserede udbydere. De tre tilbud supplerer hinanden, men erstatter ikke hinanden.
Forskel fra Center for Ludomani
Center for Ludomani er et behandlingstilbud, ikke en hjælpelinje. Forskellen handler især om formålet: StopSpillet tilbyder rådgivning og afklaring, mens et behandlingscenter arbejder mere systematisk med at ændre et problematisk spillemønster og håndtere dets følger.
En samtale med StopSpillet kan være et afgrænset møde med rådgivning, mens behandling på Center for Ludomani foregår som et forløb med opfølgende aftaler. Behandlingen kan tilpasses den enkeltes situation; der er derfor ikke én fast varighed, som gælder for alle. Antallet af samtaler og længden af indsatsen afhænger af behovet og den konkrete behandlingsplan.
Adgangen er også forskellig. StopSpillet kan kontaktes uden henvisning, når der er brug for at tale med en rådgiver. Et behandlingscenter er relevant, når man ønsker en mere målrettet indsats og er klar til at arbejde videre med spilleproblemet over flere møder. Kontakt til et center er ikke det samme som automatisk at være i behandling: rammer og passende tilbud afklares i forbindelse med henvendelsen.
En rådgivende samtale kan pege på, at behandling vil være relevant, men selve behandlingen foregår ikke hos StopSpillet. Omvendt er Center for Ludomani ikke stedet for en hjælpelinje-samtale, men et tilbud om et egentligt behandlingsforløb.
Hvornår man ringer
Det kan være relevant at kontakte StopSpillet, før spillet har ført til en akut krise. Overvej at ringe, hvis et eller flere af disse konkrete tegn passer på situationen:
- Du spiller oftere eller længere, end du havde planlagt, og har svært ved at holde fast i dine egne grænser.
- Du forsøger at vinde tabte penge tilbage ved at spille igen, selv om det øger dine økonomiske problemer.
- Du skjuler spillets omfang for familie eller andre, fordi du frygter deres reaktion på tidsforbruget eller pengene.
- Spillet går ud over søvn, arbejde, uddannelse eller aftaler med andre, og du kan ikke selv få det til at fylde mindre.
- En pårørende er bekymret over spillevanerne, og du ønsker hjælp til at vurdere, hvad der foregår.
StopSpillet kan kontaktes uden henvisning, så du behøver ikke først at være i behandling eller have fået en vurdering fra en anden fagperson. En tidlig samtale kan være et første skridt til at finde ud af, om rådgivning er tilstrækkelig, eller om et behandlingsforløb bør undersøges. Ved tegn på, at spillet er ved at tage overhånd, er det derfor relevant at tage kontakt.
Ofte stillede spørgsmål om StopSpillet
Her får du korte svar på spørgsmål om StopSpillets ansvar, fortrolighed og forhold til ROFUS og behandling.
Hvem driver StopSpillet?
Spillemyndigheden driver StopSpillet. Det betyder, at hjælpelinjen hører under den danske myndighed, der fører tilsyn med spilområdet, og ikke er et privat behandlingscenter. StopSpillet tilbyder rådgivning om spilafhængighed gennem samtaler med personer, der søger vejledning om spilproblemer. Du kan bruge samtalen til at få information om linjens tilbud og finde ud af, hvilken type hjælp der kan være relevant for din situation. Myndighedens rolle gør ikke StopSpillet til en klinik eller et behandlingsforløb; det er fortsat en hjælpelinje. Oplysningerne på denne side er generelle og erstatter ikke hjælp fra StopSpillet, hvis du ønsker at tale med linjen, eller professionel vurdering fra en læge. Kontakt den relevante fagperson, hvis du har brug for konkret støtte eller sundhedsfaglig rådgivning.
Kan StopSpillet ophæve ROFUS?
Nej, StopSpillet kan ikke ophæve en registrering i ROFUS. ROFUS er registret for frivilligt udelukkede spillere, mens StopSpillet er en hjælpelinje, hvor du kan tale om spilproblemer og få vejledning. De to tilbud har derfor forskellige funktioner: En samtale med StopSpillet ændrer ikke din registrering eller dens varighed. Hvis du vil undersøge forhold om din ROFUS-registrering, skal du rette henvendelse gennem ROFUS’ egne kanaler og følge de gældende procedurer. StopSpillet kan tale med dig om spilrelaterede spørgsmål, men kan ikke træffe afgørelser om registret. Oplysningerne her er generelle og erstatter hverken kontakt med hjælpelinjen eller en læges vurdering. Hvis du har brug for individuel hjælp til helbred eller trivsel, bør du tale med en læge.
Er samtalen fortrolig?
Ja, samtalen med StopSpillet er fortrolig. I praksis betyder det, at du kan tale med hjælpelinjen om dine bekymringer uden at gøre samtalen tilgængelig for offentligheden. Fortrolighed handler om behandlingen af det, du fortæller, men du bør spørge rådgiveren direkte, hvis du vil vide, hvordan konkrete oplysninger håndteres. Du kan selv vælge, hvilke detaljer du vil dele, og begynde med at beskrive det spørgsmål, du ønsker hjælp til, for eksempel hvordan spil påvirker din hverdag. En fortrolig samtale kan give plads til at sætte ord på situationen og få vejledning uden at være et behandlingsforløb. Denne side giver kun generel information og er ikke personlig rådgivning. Hvis du har brug for svar, der tager højde for din egen situation, kan du kontakte StopSpillet eller tale med en relevant fagperson.
Er StopSpillet det samme som Center for Ludomani?
Nej, StopSpillet og Center for Ludomani er ikke det samme tilbud. StopSpillet er en hjælpelinje, hvor du kan få rådgivning og vejledning om spilproblemer, mens Center for Ludomani er et behandlingscenter. Forskellen ligger især i formålet: Hjælpelinjen giver mulighed for en rådgivende samtale, mens et behandlingscenter tilbyder behandling til personer med ludomani. En samtale med StopSpillet er derfor ikke automatisk start på et behandlingsforløb hos Center for Ludomani. Hvis du overvejer behandling, kan du få vejledning om relevante muligheder og derefter undersøge, hvilket tilbud der passer til dit behov. Denne side informerer generelt om forskellen, men giver ikke en individuel behandlingsplan. Kontakt StopSpillet for vejledning om spilproblemer, eller henvend dig til et behandlingssted, hvis du søger et egentligt behandlingstilbud.